2022年5月、大分県内で初めて、シニア層を対象としたバリアフリー美容室「福祉美容室COCOサロン」をオープンしました。コロナ禍でも次々と新しい取り組みを行っている東本氏に話をお聞きしました。
■会社について教えて下さい。
会長の姫野千里が1967年に設立しました。美容室、ブライダル、エステ、フォトスタジオ、貸衣裳などを行っており、トータルでコーディネートできるところが強みです。私は1973年に知り合いを通じて入社しました。
■新卒採用をされていますが、社員教育はどのようにされていますか。
昨年は4名の新入社員が入社しました。専門学校を卒業し、美容師資格を持って入社する人もいますが、普通高校を卒業して美容師資格を持っていない人もいます。資格を持っていない人は入社後、通信教育で資格を取得することができます。
社員教育は技術指導の他に経営理念、会社の歴史などを伝えるようにしています。また、積極的にコンテストにも参加し技術を磨いており、上位入賞者も多く出ています。
個人経営からの脱却を掲げ、早くから退職金制度や社会保険への加入、子育て支援など福利厚生の充実を図ってきました。2019年には「大分県健康優良企業」として表彰されました。
■コロナ禍の影響と対応について教えて下さい。
2020年4月にはお客様と社員の安全のためしばらく休業を余儀なくされましたが、その間BCPチェックシートの作成やオゾン空気清浄機の設置など、衛生対策の見える化の実施を行いました。
また、できるだけお客様との接触を避けるために「自動シャンプー機」を導入、独自のアプリを使い完全予約制とし、より安全な体制を整えました。その結果、業務にもゆとりが生まれ、サロンワークに専念する時間が確保でき、生産性の向上にもつながりました。
■2022年5月に「福祉美容室COCOサロン」をオープンしました。
高齢者など福祉に特化した全面バリアフリーの福祉美容室を、本社華冠ビル4階にオープンしました。具体的には専用のいすを導入しており、カット、シャンプーなどの一連のサービスが移動なしで無理のない姿勢で受けることができ、シャンプーには肌に良いとされる炭酸水を使用しています。また介護初任者研修を修了したスタッフが対応するので、安心して気兼ねなくオシャレを楽しむことができます。
3階にはキッズ専門の美容室もあり、個々の世代に応じた美容サービスを提供しており、中には3世代でご来店される方もいます。
■今後について教えて下さい。
常に新しいことに挑戦してきました。美容部門だけなく、エステ、フォトスタジオ、サロン等様々な業態に取り組んでいたことで、コロナ禍を乗り切れていると感じています。今後も新たな事にチャレンジし続けていきたいです。大分県一チームワークの良い美容室にしたいです。
【会社概要】
企業名:B・F・C コーポレーション(株)
本社所在地:大分市金池南1−8−32−2F
設立:1967年
社員数:43名
事業内容:総合美容業(一般美容業、ブライダル、エステ、フォトスタジオ、育毛ヘアサロン、貸衣装、及び化粧品、健康食品販売)
URL: https://www.bfc-hime.com/
【会社理念】
「企業は人、人は心、心は感性」