第31回経営フォーラムの基調講演では、佐野智之氏が「組織に人が定着しない理由」について、根本的な視点からお話しされました。佐野氏によりますと、多くの職場で離職が続く背景には、お客様への無関心、数字だけに目を向ける姿勢、そして組織内のコミュニケーション不足があるとのことです。

　成果を追うあまり、人を思いやる心が後回しになってしまい、そのことが働く方々の心を離れさせてしまうのだと語られました。また、佐野氏は「やり方よりも大切なのは“あり方”である」と強調されました。方法やスキルは後から身につけられますが、根底にある人としての在り方が整っていなければ、組織は健やかに成長していかないといいます。

　そもそも人は幸せになるために生まれてきており、その幸せは人との温かなつながりの中にこそ育まれるという視点が印象的でした。さらに佐野氏は、ホスピタリティを「相手のことを相手以上に想うこと」と定義されました。これは業種を問わず、あらゆる組織に必要な姿勢であり、相手の気持ちに寄り添うからこそ信頼が生まれると述べられました。

　講演の中で特に心に残ったのは、「人を働かせようとするのではなく、自分が幸せに働ける場所をつくること」、そして「他人を喜ばせるために生きるのではなく、誰よりも自分を大切にすること」という言葉です。自分が満たされてこそ、自然と周囲にも良い影響を与えられるという考え方は、組織づくりのみならず生き方そのものに通じる大切な示唆であると感じました。佐野氏のお話から、組織の未来をつくるのは、一人ひとりが心豊かに働けるための“あり方”であることを改めて考えさせられました。

第2分科会では、県外からも含め70名もの参加があり、「地域ブランディング」と「主体性ある組織づくり」が多くの経営者にとって切実な課題であることが改めて証明されたように思います。

　手塚社長は「すべては社員の笑顔のために〜主体性と成長を育む理念経営〜」をテーマにご報告されました。バンドマンから急遽経営者に転身、苦悩の日々を経験されましたが、同友会での学びを通じて社員と共に「ものづくりからまちづくりへ」という経営理念を策定し、14名から147名へのグループ成長を実現されました。報告では同友会理念を軸とした実践が語られると同時に、「学びばかりで実践しない」という陥りやすい罠についても、実体験を通じてご忠告いただきました。

　地域とは単なる経営環境ではなく、私たちの記憶と共に生きる存在です。地域の衰退は、私たち自身の生きてきた証を失うことに他なりません。だからこそ、地域を守り発展させる使命は、地域に根ざす中小企業にあります。手塚社長の実践は、その可能性を見事に示したように思います。

　広報委員会は昨年に続き、分科会運営に関わらせていただきました。メンバーが自発的に動き、単なる広報物の制作組織から、会員に真に価値ある情報を届ける委員会へと更に進化を遂げたことも大きな成果でした。